400企業熱線業務（400熱線電話，400電話，400呼叫中心）是一種主被叫分攤付費業務，業務特征與 
業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務，是800免費電話業務的升級版。 
   
   400電話是企業專業、實力、服務質量的象征，提升企業整體形象。一個號碼綁定多部手機，小靈通，座 
機，可設置靈活的轉接方式。400電話是快速建立一個專業的企業服務熱線、呼叫中心最實惠的方式。是中小 
企業提高競爭力的有效途徑，特別是處于經濟危機中的中小企業對400電話需求量特別大。 

功能有： 
 1、400電話唯一號碼功能 
   申請400企業直線業務的用戶在具有多個電話號碼時，只需對外公布一個唯一的企業直線號碼，對企業直線號碼的呼叫，可根據用戶的業務要求接至不同的目的地。 
 2、遇忙/無應答呼叫轉移 
   主叫用戶撥叫400電話號碼遇忙或無應答時，可把呼叫轉接到事先設定的另一目的地，最多允許轉接兩次。 
 3、呼叫阻截 
   按照長途區號或市話局號來限制某地區用戶對企業400電話進行的呼叫。 
  4、根據主叫用戶所在位置選擇目的地 
   根據主叫用戶所在的地理位置來選擇來話呼叫轉接的目的地。 
  5、自定義語音邏輯 
   400電話業務用戶可以自行編輯符合標準的語音邏輯，用戶撥打400企業直線號碼時，系統自動執行語音邏輯，向用戶播放指定的語音，引導用戶操作。 
 6、主被叫分攤 
   根據400業務用戶的要求，將通話費在主、被叫用戶之間進行分攤。目前，只開放主叫用戶支付市話費的分攤方式。 
 7、企業彩鈴 
 8、IVR語言導航（類似10086電話導航）
 9、留言
 10、通話錄音 

資費和辦理： 

    開通400電話只需預存一定數額的話費，其他一切費用皆免（免手續費和月租費等）。最低預存600元 
即可開通，資費1.8毛—3毛每分鐘，預存話費越多、資費越優惠（有優惠套餐選擇）。 
  
    辦理請打開選號頁面：http://www.zglt10010.com/4006website/zglt10010/select_4000number.aspx選擇一個您喜歡的號碼，然 
后提交企業營業執照復印件和經辦人身份證復印件，最快2天內可開通，辦理程序簡單。